Cetelém 2 Via

Desde 1999 atuando no Brasil, a Cetelém tem mais de 50 anos de experiência no ramo de crédito ao consumidor. Está em mais de 75 países e conta com mais de 185 mil colaboradores.

A Cetelém trabalha com produtos e serviços como cartão de crédito, empréstimo pessoal, empréstimo consignado, seguros, saques, assistência e muito mais.

Como tirar a segunda via da fatura do cartão da Cetelém?

Pelo site

Os consumidores que utilizam o cartão de crédito da Cetelém podem consultar e imprimir a segunda via da fatura no site:
https://www.cetelem.com.br/

Depois de entrar no site, clique no ícone “Consultar a 2ª Via da Fatura do Cartão”. Para obter o boleto de pagamento, digite o número do cartão do titular e também o número do CPF.

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Quem ainda não tem cadastro no site, pode fazer clicando em “Faça seu Cadastro” na parte inferior da tela. Basta preencher com os dados do cartão e do titular para criar um usuário.

Caso já tenha cadastro mas tenha se esquecido dos dados de acesso, clique “Esqueci a minha senha”.

Digite o usuário e CPF que o lembrete de senha será enviado para o e-mail cadastrado.

Fatura por e-mail e internet banking

Outro serviço oferecido pelo site da Cetelém é o recebimento da fatura do cartão por e-mail. Basta autorizar o serviço usando o nome de usuário e a senha da internet, para receber a fatura online e poder acessar quando quiser.

O sistema de internet banking da Cetelém ainda oferece outros serviços como consultas e pagamentos.

Atendimento Cetelém

Central de Relacionamento Cetelem – Atendimentos e consultas e solicitações de segunda à sábado das 08:00 às 22:00.

Cartão:

  • 4004 7990 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 704 1166 (Demais localidades)

Consignado:

  • 4004 5280 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 701 5280 (Demais localidades)

SAC (Serviço de Atendimento ao cliente) – Sugestões, reclamações e cancelamentos. 24 horas 7 dias por semana.

  • Cartão: 0800 286 8877
  • Consignado: 0800 724 5904

Ouvidoria (Caso não esteja satisfeito com as oluções da Central de Relacionamento ou do SAC). De segunda a sexta das 9h às 18h.

  • 0800 722 0401

Deficiente Auditivo – Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • 0800 726 0604

 

9 Comentários

  1. murillo martin

    por favor quero uma via da fatura do cartão com venc. 25/05/2017

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  2. jonas mendes

    solicitei um boleto de quitação do empréstimo consignado e ainda não recebi. Já liguei 2x e quero pagar urgente.

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    1. jose maria siqueira

      Já foi solicitado boleto para pagamento várias vezes de um contrato que tenho faltando poucas parcelas quero saber como devo agir para conseguir os boletos . meu nome e José [removido por segurança], filho de José [removido por segurança] e Maria [removido por segurança].

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  3. nilron

    Vocês mudaram tudo para se obter com facilidade a fatura do cartão, agora está uma merda para tal informação mudaram pra pior se roda mil informação e não chega a lugar nenhum. péssimo programador.

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  4. lucia afonso

    Já liguei 5 vezes para resolver o pagamento da fatura e encerrar o cartão . mas todas as vezes a atendente informa que a fatura em 10 minutos estará disponível no meu email, o que não acontece. Estou a 1 mês em contato com a Cetelem e a fatura não chega para que eu possa realizar o pagamento.

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  5. jORGE

    Atenção pessoal. O calendario da Cetelem não tem sábado e nem domingo. A mi8nha fatura venceu 25/02 – Domingo Paguei na segunda 26/02 e me cobraram juros de atras e mora
    Atenção Isso é um desleixo e uma incompetencia CUIDADO !!! Se voce não confere, dançvOU DAR ESSE ALERTYA NA COLUNA DO CONSUMIDOR DO o gLOBO

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  6. MARIA CRISTINA

    BOM dIa GOSTARIA DE SABER SE POSSO PAGAR A FATURA EM QUALQUER BANCO POIS OS CORREIOS NÂO ENTREGOU A MINHA FATURA .

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  7. Maria José Campelo de Souza

    Bom dia, Sr. murilp Martins

    Gostaria de saber como retirar a 2 via do boleto do cartão shoptime online pois não estou encontrando o nome do cartão. o vencimento dia 10/05/2018 no momento não recebir a fatura no meu endereço preciso dele hoje por e-mail. Por favor me envie uma soluçao fico muito grata.

    Atenciosamente,
    Maria José Campelo de Souza

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