Segunda via de conta Coelce

Como tirar a segunda via da fatura Coelce(Enel)? Agência Virtual da Enel: com login Se você estava acostumado a usar a agência virtual da Coelce, não precisará mudar (muito) a sua rotina. A Enel também possui uma agência virtual, bastante semelhante a da Coelce. Para acessar a agência, acesse o site principal da marca, através do endereço: http://www.eneldistribuicao.com.br/  Nesse site, selecione o estado onde você mora - Rio de Janeiro ou Ceará.

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Como tirar a segunda via da fatura Coelce(Enel)?

Agência Virtual da Enel: com login

Se você estava acostumado a usar a agência virtual da Coelce, não precisará mudar (muito) a sua rotina. A Enel também possui uma agência virtual, bastante semelhante a da Coelce.

Para acessar a agência, acesse o site principal da marca, através do endereço:
http://www.eneldistribuicao.com.br/  Nesse site, selecione o estado onde você mora - Rio de Janeiro ou Ceará. Você conseguirá fazer o login na agência virtual rapidamente, bastando preencher o formulário de entrada com seu e-mail e senha. Da seguinte maneira:

Não consegui fazer o meu login, como faço? 

Nesse caso, você tem duas saídas! Você pode clicar na opção “esqueci a senha” e recuperar sua senha de acesso. Agora, caso você nunca tenha acessado a sua agência virtual, você precisará selecionar a opção “cadastre-se”. Nesse caso, você precisará preencher o formulário com os seguintes dados:

  • Número de cliente
  • CPF ou CNPJ do titular
  • Seu nome
  • Email
  • Senha
  • Telefone de contato

Agência Virtual da Enel: segunda via SEM login!

Quer forma mais fácil de conseguir checar os seus débitos? Para tirar a segunda via de fatura sem fazer o login na agência virtual, basta você preencher os seguintes números:

  • Número de cliente
  • CPF ou CNPJ do titular

Onde eu acho o número de cliente?

Você já deve ter percebido que o número de cliente é bem importante, certo? Sem o número de cliente você não consegue fazer sua conta na agência virtual (e acessar os demais serviços online), nem mesmo tirar a segunda via de fatura sem fazer o login.

O seu número de cliente normalmente vem na sua fatura. Pegue uma fatura antiga e verifique a parte superior de sua conta, perto de seus dados pessoais e de entrega da fatura. ;)

Coelce logo

Como era antes da Enel?

As informações abaixo referem-se a serviços de quando a Ampla ainda não fazia parte do grupo Enel.

Pela Internet

Tirar a segunda via de fatura Coelce é bem simples. Assim como outras operadoras de energia elétrica, ela também disponibiliza para seus clientes a chamada “Agência Web”, uma área no site onde é possível gerenciar as faturas, visualizar e alterar dados pessoais, visualizar e alterar forma de pagamento e recebimento das faturas, entre outros serviços.

O formulário de segunda via da Coelce pode ser acessado diretamente na página inicial do site, em coelce.com.br, conforme marcado na imagem abaixo:

Coelce: formulário de segunda via

Nesse formulário, informe o número de cliente e CNF (ou CNPJ) do titular da conta -  logo sem seguida você consegue consultar as faturas em aberto e emitir a segunda via. Se você não sabe o seu número de cliente, não tem problema! Você consegue encontrar esse número em qualquer conta antiga. Se você não tiver nenhuma conta antiga disponível, basta ligar no SAC (0800 285 0196) e solicitar que um atendente te ajude a encontrar esse número.

Acessando a agência virtual da Coelce

Para acessar a agência web, basta entrar na página principal do site da Coelce e preencher o formulário de acesso:

coelce: acesso a agência virtual

Note que é necessário um e-mail e senha para conseguir acessar a agência virtual. No caso de você ainda não ter criado uma conta, clique na opção “Não possuo cadastro”, e preencha corretamente com as informações. Fique atento pois você precisará das seguintes informações do titular da conta:

  • Número de cliente
  • CPF ou CNPJ

Depois de finalizar o cadastro você consegue acessar normalmente a agência virtual, e utilizar todos os serviços disponíveis na agência. ;)

Por telefone

Também é possível solicitar a segunda via de conta através do telefone, pelo número da Central de Atendimento: 0800 285 0196


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