Segunda Via da conta de energia Elektro

Como tirar a segunda via da Elektro? Pela internet Para tirar a segunda via pela Internet, basta acessar o site da agência online Elektro, no seguinte endereço: agencia.elektro.com.br Nesse site, você deve clicar em “outros serviços” e procurar pela opção “acessar serviços”. Ou ainda, você pode ir direto na página de login, no endereço: elektro.com.br. Nessa página, você precisa preencher o formulário com os dados: CPF ou CNPJ do titular Senha Ainda não tenho senha, como faço?

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Como tirar a segunda via da Elektro?

Pela internet

Para tirar a segunda via pela Internet, basta acessar o site da agência online Elektro, no seguinte endereço: agencia.elektro.com.br

Nesse site, você deve clicar em “outros serviços” e procurar pela opção “acessar serviços”. Ou ainda, você pode ir direto na página de login, no endereço: elektro.com.br.

Nessa página, você precisa preencher o formulário com os dados:

  • CPF ou CNPJ do titular
  • Senha

Ainda não tenho senha, como faço?

Calma! Se é o seu primeiro acesso na área de clientes da Elektro, basta clicar na opção “Primeiro acesso”. Em seguida, preencha o formulário de inscrição com os seguintes dados do titular:

  • CPF ou CNPJ do titular
  • Nome do titular
  • Email de acesso
  • Senha

Bem simples, né? Depois de preencher esse formulário, você vai receber um e-mail de confirmação - basta confirmar e começar a utilizar os serviços online da agência Elektro.

E onde eu acho a opção de segunda via? 

Assim que você efetuar o login na sua conta, clique na opção “Débitos e 2a via”. Nessa opção é possível visualizar as faturas vencidas e, caso necessário, solicitar a emissão de segunda via.

Elektro logo

Outros serviços pela internet

Acessando a sua área de cliente Elektro você também pode contar com os seguintes serviços:

  • Cadastrar ou cancelar fatura em Débito automático
  • Cadastrar ou cancelar o recebimento de fatura por e-mail
  • Alterar data de vencimento
  • Visualizar e atualizar o endereço
  • Solicitar religação
  • Visualizar histórico
  • Consultar faturas vencidas

Por email

Também é possível conseguir atendimento através de e-mail. Nesse caso, se você tiver dúvidas ou problemas, basta enviar um e-mail para: atendimento@elektro.com.br

Por telefone

A Elektro possui diversos telefones de atendimento - cada um para um determinado tipo de cliente. Veja mais:

0800 701 01 02 - clientes de baixa tensão: residências, comércios, etc.

0800 701 01 03  - clientes de média e alta tensão

0800 701 01 55 - portadores de deficiência auditiva  


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