Sky 2 Via

A Sky é uma empresa de TV por assinatura via Satélite do Brasil, graças a parceria entre Grupo Globo, a British Sky Broadcasting, a News Corporation e a Liberty Media Internacional. E é a terceira no ranking nacional em número de usuários, depois da Claro e da NET.

A Sky possui uma grande variedade de canais em sua programação, além de contar com um bom número de pacotes de serviços diferentes, inclusive empresariais e pré pagos.

Confira abaixo, como tirar a segunda via de sua fatura atrasada, bem como informações úteis sobre sua conta! Veja!

Sky

Como tirar segunda via de fatura vencida Sky?

Assim como outras empresas do setor, a Sky também disponibiliza para seus clientes diversos meios e maneiras de regularizar os débitos, sendo que os mais simples ainda continuam sendo pela internet. Confira o passo a passo.

Pela Internet

Boleto Fácil: Busca de débitos por CPF / CNPJ

Essa com certeza é a opção mais fácil de usar. Acesse a página do boleto fácil da Sky, e preencha o formulário com o CPF ou CNPJ do titular da conta, valide o Captcha e clique em consultar, da seguinte maneira:

Sky: como preencher o formulário de Boleto Fácil

Logo em seguida, você conseguirá visualizar o status de suas últimas faturas. Para emitir a segunda via de boleto, basta clicar na fatura atrasada. Bem simples, não é mesmo? Nem precisa fazer login.

Minha Sky: Área de Clientes Sky

A área de cliente Sky é uma área no site da Sky onde você consegue visualizar vários dados de sua conta, bem como solicitar alguns serviços (inclusive a emissão de segunda via). Para acessar essa área, basta fazer seu login na Minha Sky.

Depois do login, selecione a opção de auto-atendimento. Dentro dessa seção, basta selecionar a opção “consulta de fatura”. Nessa área você conseguirá visualizar o seu histórico de faturas e, claro, emitir o boleto para pagamento das faturas atrasadas.

Não tenho senha, e agora? 

Calma que ainda tem jeito. Caso você ainda não tenha cadastrado sua senha de cliente Sky, ainda na página de login da Minha Sky, localize a área “Meu 1o. Acesso”.

Achou?

Nessa área, você precisa preencher com o CPF (ou CNPJ) do titular da conta e em seguida clicar em iniciar. Ao clicar em iniciar, o sistema verifica se essa conta já possui senha e, se não possui, te passa um formulário onde você preenche seus dados (email, senha, data de nascimento, etc) e passa a ter um login cadastrado. É bem rápido mesmo.

Esqueci minha senha Sky, como faço? 

Nesse caso, ainda na página de login, basta clicar na opção “Esqueceu sua senha”, logo abaixo do campo de CPF/CNPJ do titular. A Sky irá te mandar um e-mail, com o passo a passo de como recuperar a sua senha. 😉

Outros serviços pela Internet

Poderíamos chamar esse tópico de “motivos para cadastrar a senha Sky”. hehe. Bom, a Sky possui um serviço de auto atendimento bem completo na área de cliente. Nessa área, você tem acesso não somente a emissão de segunda via, mas também consegue:

  • Consultar informações de planos, promoções novos pacotes (e solicitar alteração)
  • Acessar e atualizar dados pessoais
  • Acessar e visualizar extratos de uso
  • Acessar e visualizar faturas pagas e em aberto
  • Acessar e visualizar boletos em atraso
  • Checar a programação da TV
  • Recarregar o pré pago Sky
  • Informar problemas técnicos
  • Gerenciar débito automático
  • Visualizar e alterar forma de pagamento
  • Visualizar contrato de adesão
  • Obter declaração de quitação
  • Consultar e alterar os seus dados de cadastro,
  • Consultar as informações sobre os serviços que você contratou,
  • Alterar a forma de pagamento da sua fatura (colocar ou tirar do débito automático, por exemplo),
  • Contratar novos serviços e atualizar a sua programação,

Além das opções de contato e atendimento com profissionais da Sky. =)

Clientes Empresariais: Fatura Online

Você é um cliente empresarial da Sky? Nesse caso, você também consegue emitir a segunda via de sua fatura através do Fatura Online da Sky. Para isso, basta preencher o formulário de consulta de faturas com os seguintes dados:

  • CPNPJ do titular
  • Código de cliente Sky

Logo em seguida você consegue visualizar o seu histórico de faturas, identificas as faturas atrasadas e, claro, emitir a segunda via.

Por telefone

Também é possível obter atendimento por telefone, nos seguintes números:

  • SAC: 106 11
  • SAC (deficientes auditivos e fala): 0800 701 1200

2 Comentários

  1. lauberto nascimento carvalho

    quero saber quais são as contas em atraso do telefone fixo.

    Responder
    1. Segunda Via de Fatura

      Olá, Lauberto

      Para saber de suas contas em atraso, você precisa fazer o Login na sua área de cliente Sky. =)

      Responder

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