TIM 2 Via

Fundada em 1998, a TIM é uma subsidiária da Telecom Italia. Está entre as principais empresas de telefonia e serviços de internet do Brasil. Foi pioneira em várias tecnologias, como por exemplo, o lançamento de EDGE e a oferta de serviço 3G para celulares pré-pagos. Se você quer saber mais sobre a história da Tim, confira sua página na wikipedia.

Se você tem os serviços da TIM e está com problemas para emitir sua fatura, acessar sua área de cliente ou está com dúvidas, confira aqui o nosso artigo.

TIM

Como tirar a segunda via de conta da TIM?

Pela internet: Meu TIM

Assim como outras empresas, a TIM também disponibiliza uma área de auto atendimento, onde você consegue, além de emitir a segunda via de sua fatura, resolver outras questões.

Para acessar essa área, acesse a página de login Meu TIM. Você vai precisar dos seguintes dados:

  • Perfil
  • Número de telefone
  • Senha eletrônica

Logo em seguida você consegue acessar sua área de cliente TIM.

Nessa área, selecione a opção faturas e clique em histórico, dessa forma você consegue visualizar as faturas fechadas e status de pagamento. Assim que você encontrar a fatura vencida, basta clicar na opção “emitir segunda via”.

Esqueci a senha, e agora?

Calma que é simples! Basta selecionar a opção “Esqueceu ou não sabe sua senha”, ainda na página de login. Logo em seguida, digite o número de celular do titular da conta. A TIM vai confirmar o número de celular e enviar a senha cadastrada por SMS para o seu celular, ou ainda, para o email cadastrado na sua conta. 😉

Não tenho senha, como faço?

Basta seguir o mesmo processo para quem perdeu a senha. Nesse caso, a TIM vai te enviar as orientações para que você possa cadastrar a sua senha. 🙂

Pela internet: receber código de barras de fatura atrasada

Se você não quer fazer login na sua área de cliente TIM, você pode optar por apenas receber o código de barras de sua fatura vencida. Para isso, ainda na página de login, na opção “código de barras”, digite o número de telefone do titular da conta e clique em “enviar”.

Logo em seguida, a TIM vai enviar para o seu celular o código de barras da fatura atrasada. Bem simples, não é mesmo?

Pelo App Minha TIM

Se você é cliente pessoa física, pode contar com o app da TIM para gerenciar sua conta. Em versões para Android e iOS, o app da TIM possui fornece as mesmas opções da sua área de cliente. No app você consegue:

  • Acompanhar consumo de internet (com detalhamento dos últimos 2 dias);
  • Acompanhar o consumo de minutos;
  • Visualizar saldo, validade de créditos (recarga e promocionais);
  • Fazer recarga de créditos;
  • Visualizar gastos detalhados;
  • Solicitar a migração de plano;
  • Visualizar as últimas 6 faturas;
  • Visualizar código de barras das faturas em aberto;
  • Visualizar informações do plano contratado;
  • Tirar suas dúvidas com os atendentes da TIM, por chat;

Entre outras possibilidades.

Por telefone

Você também consegue atendimento nos seguintes números:

  • SAC (celular): *144
  • SAC (telefone fixo): 1056
  • Deficientes auditivos: 0800 741 2580
  • Deficientes auditivos ou de fala (celular ou telefone fixo): 142

Por Chat online

A TIM também disponibiliza para seus clientes a opção de chat online. Você encontra essa opção de atendimento no Fale Conosco, clicando na opção “Assistente Virtual“.

Pelas Lojas da TIM

Também é possível obter atendimento nas próprias lojas da TIM. Para encontrar a loja da TIM mais próxima de sua casa, acesse o localizador de lojas da TIM.

10 Comentários

  1. Mituko Fukuda

    não consigo emitir segunda via do boleto tim vencido ´p/resolver a pendencia,peço enviar via e-mail poe favor.

    Responder
    1. 2 Via de Fatura

      Olá, Mituko, tudo bem?

      Você precisará entrar em contato direto com o atendimento da TIM, através dos contatos:

      SAC (celular): *144
      SAC (telefone fixo): 1056
      Deficientes auditivos: 0800 741 2580
      Deficientes auditivos ou de fala (celular ou telefone fixo): 142

      Responder
    2. jacimar maciel pimenta

      BOA NOITE,
      MINHA FATURA E DA CIDADE DE JATAI GO.POREM,PAROU DE CHEGAR ATRAVEZ DO CORREIO,MEU NUMERO É 64981486142,GOSTARIA DE TIRARA A SEGUNDA VIA AGORA PARA PAGAR.ME JACIMAR MACIEL PIMENTA CPF 76995461134
      CLIENTE 148496281.PODE ENVIAR EMAIL PARA magdaferreiramaciel@yaholl.com.br,pois a mesma fara o pagamento.

      Responder
    3. JOSE LUIS de lima

      Por favor, mande via correio eletrônico, 2°via fatura tim, vencida em 25/01/2018.

      Responder
  2. lucio Pedro Fernandes

    ola bom dia
    como faço para obter a segunda via de uma conta da tim para eu poder pagar ?

    Responder
  3. Damiao Rodrigues Da Silva

    estou com duas faturas vencidas graças aos correios ,já entrei em contatos trés vezes com a tim pedindo para que envie o boleto bancário para o meu imail , para poder pagar, mais até agora nada de chegar ,só pesso que não seja bloqueada minha linha , pois quero pagar , por favor resolvam isso pra mim, ok

    Responder
    1. 2 Via de Fatura

      Olá, Antonia,
      Se você estiver com problemas, veja como entrar em contato com a própria TIM.

      Responder

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